发布时间:2023-04-06 13:28:02
内容来源:互联网
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内容简介
突然没燃气了怎么办?据宁夏哈纳斯燃气集团有限公司安全应急管理部副部长贾波介绍,目前银川市居民家中的燃气表型分为:IC卡表、手抄表和智能表,其中手抄表和智能表都可以通过手机进行缴费。“如果是手抄表和智能表,用户通过网上支付,例如微信公众号——哈纳
突然没燃气了怎么办?
据宁夏哈纳斯燃气集团有限公司安全应急管理部副部长贾波介绍,目前银川市居民家中的燃气表型分为:IC卡表、手抄表和智能表,其中手抄表和智能表都可以通过手机进行缴费。“如果是手抄表和智能表,用户通过网上支付,例如微信公众号——哈纳斯燃气服务大厅,如果这两种表型的用户发现自己没气了,又不会缴费的情况下,可电话联系我们的客服人员,客服人员会引导用户通过手机怎么在家操作完成。
还有一类表叫IC卡表,它必须得借助蓝牙读卡器才能进行网上支付,有些用户家里确实没有蓝牙读卡器的话,通常建议用户联系物业或者社区的工作人员统一处理。对于居家隔离又使用的是IC卡表的用户,如果社区及物业工作人员较忙,短时间内不能帮助这部分用户处理购气问题,在符合疫情防控的前提下,他们的工作人员会进行上门服务。
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